منذ تأسيس الشركة وبدءها لأعمالها في عام 2000، ظللنا نحرص على تقديم الخدمات الكهربائية المتكاملة، وبنفس القدر نعمل في مجالات وأنشطة ذات طابع إنساني واجتماعي هدفنا من ذلك تقديم أنماط من العمل الخيري باعتباره عملا محوريا في مجالات التنمية والتقدم ولكونه يتكامل مع جهودنا المستمرة للنهوض بالعنصر البشري. كما أن مفهومنا للمسؤولية الاجتماعية ينطلق من رؤيتنا ومهمتنا التي نقدم من خلالها خدمة وطنية وإنسانية تهدف إلى تحسين حياة المجتمع من خلال دعم جميع الأنشطة الاقتصادية في جميع المجالات. وقد استطعنا خلال هذه الفترة القصيرة القيام بادوار مختلفة، ولامسنا العديد من الجوانب فاتسعت وتعددت برامجنا في المجالين الإنساني والاجتماعي. وسنظل نواصل عملنا في هذين المجالين، بهدف توسيع قاعدة المستفدين. كما أننا نسعى من خلال هذا العمل على تقديم أنموذج يمتد تأثيره لمؤسسات وشركات أخرى ولنثرى من خلال ذلك مجالات خدمة المجتمع. ومواصلة لهذا النهج الذي بنيناه على أسلوب التفاهم والثقة والتعاون، ظللنا نقوم بمسؤوليتنا الكاملة تجاه مجتمعنا بكافة مستوياته وشرائحه، تعبيراُ عن انتمائنا الحقيقي لهذا المجتمع. وقد بنينا دعمنا للمجتمع على اتجاهين أساسيين يقوم أولهما على خدمة المجتمع العام، بينما يقوم الاتجاه الثاني على خدمة مجتمع الشركة الداخلي.