خدمات لسلامتك

انطلاقًا من مسؤوليتنا الاجتماعية تجاه مشتركينا، نقدّم في الشركة السعودية للكهرباء خدمة مخصّصة لذوي الاحتياجات الماسّة للكهرباء. هذه الخدمة موجّهة لمن لديه في منشأته شخص واحد على الأقل تعتمد حياته على استخدام أجهزة موصلة بالكهرباء، أو أي شخص قد تتعرض حياته للخطر جراء انقطاع الكهرباء حرصاً على سلامته.

مميزات الخدمة:

1. أولوية إعادة الخدمة الكهربائية قدر الإمكان عند حدوث أي انقطاع مفاجئ، وفقًا لمتطلبات الشبكة الكهربائية أو توفير بدائل مناسبة.
2. تقديم بدائل مختلفة للسداد، بما يتناسب مع احتياجات المشترك، عند عدم القدرة على السداد.

خطوات التقديم على الخدمة:

1. تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الكهرباء.
2. اختيار رقم حسابك المطلوب.
3. تعبئة بيانات الطلب.
4. إرفاق التقرير الطبي المعتمد.