الشركة السعودية للكهرباء

الشركة تدشن باقة جديدة من وسائل الاتصال الإلكترونية لخدمة المشتركين

رجوع »

في إطار مبادرات برنامج التحول الاستراتيجي المتسارع التي تهدف إلى دعم وتطوير كافة خدمات الشركة وفق أحدث التقنيات للمنافسة على مؤشرات الأداء العالمية، أطلق معالي وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله الحصين، أمس الثلاثاء 26/1/2016م الموافق 15/4/1437هـ، باقة جديدة من وسائل الاتصال الإلكترونية لخدمات المشتركين بالشركة السعودية للكهرباء ، وذلك بهدف تسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين من خلال استحداث وتطوير ودعم كافة قنوات الاتصال الإلكتروني مع جميع فئات المجتمع توفيراً للجهد والوقت، بعد أن أصبحت الشركة الأكبر في مجال الطاقة الكهربائية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتشمل الباقة الجديدة عدداً من الخدمات النوعية للمشتركين في كل من البوابة الإلكترونية للشركة، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية، بالإضافة إلى إطلاق حسابات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل خدمة "صديق الكهرباء" على تطبيق واتساب، وحساب "العناية بالمشتركين" على موقع تويتر وتطوير "مركز خدمة المشترك" عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، ويمكنك الاطلاع على الخدمات المقدمة من خلال الضغط  هنا​